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咨询案例 Case
推荐项目 / Recommend
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2017 - 12 - 07
一、项目背景(前言)  6S意为整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,是改善环境提高人员素养的一项管理活动。6S本质是一种企业执行力文化,强调纪律性,可为其他管理活动提供优质的管理平台。  6S精益管理,是结合6S的知识,将精益生产要素及思维融入及其体系。6S精益管理,是现代企业行之有效的现场管理理念和方法,其作用是提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全,使员工形成良好的习惯,提...
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2017 - 12 - 07
医疗质量是医院各项工作和综合实力的集中体现,是评价医院整体水平的重要指标。随着医疗卫生体制改革的不断深入,医院所面临的医疗市场竞争日趋激烈,作为医疗市场竞争的核心,医疗质量已直接影响到医院的可持续发展能力。  华医修制医院全面质量管理(HTQM)体系通过理论、方法、工具的全方位培训及把理论知识转化成实战管理手段的现场手把手辅导,让医院医务人员深入理解全面质量管理(HTQM)的核心要点,在目标时间内...
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2016 - 03 - 01
医院QCC品管圈简介  品管圈是指在相同、相近或互补性质工作场所的人员主动组成几个(通常6~12人左右)一圈的活动团队,按照一定的活动程序,采取科学的统计工具及方法,集思广益、群策群力来解决工作现场和管理活动的问题与课题,由此提高工作效率,提升医疗安全和服务质量。   项目背景(前言)  医疗质量和医疗安全是医院管理永恒的主题,也是一所医院综合管理水平的重要标志。运用各种管理工具对医疗质...
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2013 - 11 - 29
背景介绍  随着医院规模的不断扩大,医院现行绩效管理模式已经不能满足持续发展的需求。为此,医院需建立以科学评价为关键的新型绩效管理模式,即以患者、服务、效能为导向,达到充分调动工作人员积极性和创造性,使工作人员紧紧围绕医院发展目标,优质高效主动自觉地完成工作任务,通过考核合理计酬、规范工作流程、促进上下级沟通和各科室间的相互协作、提高医院的整体管理水平:通过评价工作人员的工作绩效、态度、能力和素质...
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2016 - 03 - 01
成本管理与控制背景介绍  医院作为知识密集、技术密集、人力密集的组识,运作及管理复杂,同企业相比它具有如下特点:(1)固定成本的结构比例均高;(2)大量的专业人才和高端设备投入;(3)损益平衡点高,财务风险大。  以上的特点要求医院营运必须达到相当的水准,才能完全吸收固定成本创造利润,所以,成本核算成为医院经济管理的基础工作,成本核算管理的深度和层次将直接影响医院的经营效果。  一套适合医疗机构的...
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2014 - 11 - 08
背景介绍  随着我国医疗环境的变化,医疗行业的竞争日益加剧。不管是国有医院还是民营医院,都面临着如何在激烈的医疗市场生存与发展的严峻问题。过去的成功院长大多喜欢固守自己的一片阵地,固守自己以前的成功经验和优势,希望在市场竞争激烈的今天保持医院的持续性发展。而市场是无情的,过去的王者今天不一定依旧称王,最终许多医院经营下滑,出现生存危机。物竞天择,适者生存,不能适应变化环境的,最终将被环境所淘汰。一...
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2017 - 09 - 06
6S管理是现代经济社会发展过程中产生的一种科学的、行之有效的组织管理方法,许多家医院的实践效果充分证明这一点。6S管理对医院外树形象、内强素质、提升综合管理水平和竞争能力起着积极作用。推行以整理、整顿、清洁、规范、素养、安全为主要内容的6S管理,需要全体干部职工积极广泛参与,并且有计划、有步骤、全方位在各领域逐渐落实6S管理,来为医院发展奠定坚实的基础。一、整 理(Finishing)  1、抢救...
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深圳华医修制医院管理咨询有限公司 龙华区清龙路彬峰桂工业园A102栋 客服电话:(0755)82521075 公司传真:(0755)82521077 邮  编:518109
说明: 一、客户简介:巨鹿县医院始建于1948年,历经三次搬迁,于2002年6月迁于现址,占地38000平方米,建筑面积16000平方米,设置病床260张,经过50多年的建设,已发展成为集医疗,教学,科研,预防,保健为一体的国家二级甲等综合医院。 巨鹿县医院目前床位260张,设立9个病区,13个专业科室拥有巨鹿县急救中心,孕产妇危重症抢救中心,司法医学鉴定中心。是我县唯一的一家住院医师规范化培训基地,并分别被河北工程大学医学部,邢台医专确定为临床教学医院。先后与中国人民解放军第二炮兵总医院,河北省儿童医院,北京军区总医院确立技术协作医院关系,每月定期来专家坐诊。在设备建设上,医院近年来加快了现代化建设的步伐,相继引进了美国GE公司全身螺旋CT,CR,C形臂,大型彩超,日本奥林巴斯电子胃镜,结肠镜,德国腹腔镜,百康生物共振过敏检测治疗系统,钴-60,全自动生化分析仪等高精尖医疗设备。2003年开设了洗衣房,增设被服和中心供氧,中心吸引,全院实行微机化管理,设备总投资达到了1000多万元。 巨鹿县医院采取多项举措减轻患者负担,方便患者就医,足不出县就可享受到上级知名 专家的诊治,受到社会的广泛好评。每月初六化验肝功能,乙肝五项,尿十项,血脂,血糖只收半费;每月农历十六“孕妇学校”,当日B超,彩超检查半费;孕 产妇住院免费接送;每月初六河北省儿童医院派专家坐诊;每月公历8-9号上午北京第二炮兵总医院派脑外,胸外,肛肠,耳鼻喉 科专家坐诊;每月公历10-12号北京肝病专家(乙肝)朱寅生来我院坐诊;每月公历18-19号上午北京军区总医院派专家坐诊;每周日原邢台市人民医院副院长方占赢来内三科,病理室坐诊;每月邢台眼科医院专家主导白内障超声乳化人工晶体植入术。以“大综合小专科”做为学科发展的宗旨,医院根据当地的医疗资源合理配置,重点发展。1992年建设了骨科,儿科心血管内科,...
发布时间: 2016 - 01 - 28
说明: 南皮县人民医院始建于1945年9月,是一所集医疗、教学、科研、预防保健、急救和康复为一体的二级甲等综合性医院,卫生部全国重点联系县医院,也是卫生部全国医院信息化建设试点医院,全省县级医院规范化管理示范医院。        60多年来,医院秉承“厚德尚道、至善幸福”之理念,发扬“悬壶济世、救死扶伤”之传统,坚持“兴医为民、公益利众”之宗旨,遵循“精医、敬业、诚信、博爱”之院训,恪守“医者仁心、大医精诚”之准则,实施医院“品绩”管理,推行人性化服务,吸引了周边两省八县市的众多患者前来就诊,赢得了政府的肯定和群众的赞誉。先后被授予全国精神文明建设工作先进单位、全国医院医保管理工作先进单位、河北省先进基层党组织、省首批“百佳医院”、省卫生系统先进集体、省“五一”奖状单位、省消费者信得过单位、省园林式单位、省爱国卫生先进单位等百余项殊荣。         医院拥有一支以省管优秀专家、省有突出贡献的中青年专家、市县专业技术拔尖人才为代表的精英团队。设有心脑血管内科、呼吸消化科、肾病内分泌科、肿瘤放化疗、血液透析、康复医学科、肝胆外科、胸外科、神经外科、腔镜微创外科、脊柱关节外科、儿科、新生儿科、妇产科、五官科、重症医学科、超声介入诊断与治疗等专业,其中心内科、神经内科被列入全市重点发展学科,形成了以“心内科、神经内科为龙头,骨外科、妇儿科为两翼,五官科、肿瘤科为优势”的特色诊疗体系。
发布时间: 2016 - 01 - 28
说明: 巨鹿县隶属邢台市,巨鹿医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的国家二级甲等综合医院,占地180亩,建筑面积70000 平方米,在职员工600余人,床位1000,近几年,各项医疗数量、质量、效率指标均保持上升的强劲势头。        经过65年的发展,现有内、外、妇、儿、骨、五官、中医、急诊、手麻科、康复科等24个临床诊疗科室,拥有巨鹿县急救中心,孕产妇危重症抢救中心,司法医学鉴定中心。是我县唯一一家住院医师规范化培训基地,并分别被河北工程大学医学部,邢台医专确定为临床教学医院。先后与中国人民解放军第二炮兵总医院,河北省儿童医院,北京军区总医院确立技术协作医院关系,每月定期来专家坐诊。并与石家庄、邢台市等四家医院建立了友好关系。我院在全省率先开展了动脉硬化检测技术、水中分娩技术、糖尿病的手术治疗新技术,这三项技术填补了河北省空白。
发布时间: 2016 - 01 - 28
说明: 6S精细化管理作为一项新的引进技术在我科愈演愈烈。我们秉着笃信好学的态度,一丝不苟的敬业精神,革故鼎新,无论是物品管理规律整洁,还是精神面貌焕然 一新,与几月前大相径庭,有序整洁是有目共睹的。但是,任何一项技术在推进之中或多或少会经历一定的限制,需要我们不断地突破与独特的创新。  与我们而言,6S的维持较开展存在一定的难度。相对与开展的方兴未艾,6S管理的维持更需要良好的素养与坚韧的持之以恒。比如说:忙碌的时候,争分夺秒间 便是生命,根本无法顾及物品的规整摆放,针对这样的情况,我们科室专门设立相应的负责人员,分派管理,定时整理,便于维护;定期规整物品与加强学习探讨, 针对前一段时间存在的不足,大家各抒己见,一同进行分析和改善,提出下一阶段努力的目标与可行的针对性方法;适时抽查与验证自己的劳动成果,保证时时到 位,处处严谨,归纳为另一类质控,直到完美收官。通过这样不停地自我分析与自我改进,我们相信,我们会独辟蹊径,秉承6S精神,建设更适合我们科室的6S 管理。        当然,6S管理的推进还有很大的成长空间,就像涓涓细流,汇入大海之前要磨砺很漫长的一段里程,也许是泥沙的洗礼,或是鹅卵石的激荡,芦苇湖畔的摇曳婉转。但只要做好当下,众志成城,6S管理将会给我们带来无可讳言的效益。
发布时间: 2016 - 01 - 28
说明: 从2014年11月份开始,我院6S精益化管理在 华医修制的指导下,正式分阶段推进。检验科孙定河主任带领科室全体员工,在思想上 高度重视,行动上积极响应,真正做到人人参与,不留死角。检验科作为第一批七个试点科室之一,在已完成的五个阶段的推进过程中,连创佳绩,屡获殊荣,走在 了全院的前列。         在上述五个阶段中,孙主任亲自担任检验科指导员,认真制定每个阶段的推进计划表,严格按照6S标准:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个步骤,要求科 室员工完成整改。经过五个月坚持不懈的努力,检验科已基本完成整体改造,包括一号楼三楼临检室、抽血处、生化和免疫自动化室、手工酶免室、PCR室、微生 物室、结核室、仓库、示教室、男女休息室,一号楼六楼真菌室,二号楼一楼急诊化验室等处。房间里所有物品都做了定点、定量、定容的整顿,根据需要确定日用 量、周用量、月用量,并明确表示最大量与最小量的库存标准,用红黄蓝三种颜色做各种标识,并贴上大小标签。大家在平时的整改过程中任劳任怨、各施所长,自 觉加班加点;在每周的小结会上纷纷献言献策,出谋划策,气氛热烈,体现了检验科团结向上的进取精神。经过整改,检验科窗明几净、标识清楚,台面上仪器、电 脑摆放有序,电线整理成束,整体面貌令人赏心悦目。         除了自挖潜力,孙主任还多次邀请郑纯老师讲课。在郑老师的指导下,检验科在三楼走廊显眼处张贴了6S宣传栏,每月开展4次 点滴教育。整改后的保持和提高阶段是最难的,有些员工还习惯于老的工作方式。因此检验科成立科室内多个6S检查小组,每周不定时抽查其它小组的包干区,对 不合格现象坚决开展红牌作战,要求限期整改,并跟进...
发布时间: 2016 - 01 - 28
说明: 6S之于我也,不是军事化严苛的条框,不是让人抓狂强迫症的总和,它切切实实存在,存在于我们生活、工作的细微之处,痛并快乐着,让我们为之付出加倍的努力。         经过一个上午的‘混战’,药架、桌面、地面,药品、包装袋、纸箱,横七竖八,各种凌乱。在病区药房,药品的流通量着实是个大数目,所以工作效率则是放在首 位。这也一定程度上把清洁有序推到了一边。虽然清洁整理工作每日都在有序进行,但总归不及6S的标准。其次,我们药房占地面积有限,药品存储量又多,这对 我们限高的要求也是种挑战。再者,生活区私人物品多而杂乱,难以统一化管理。针对6S管理对 整理、整顿、清扫、清扫、清洁、素养、安全的要求,我们也做出了相应的改进。生活间,我们整顿出一些久置不用的东西,实在不用的丢弃;生活用品柜中个人饮 水杯定位;白大褂挂钩及私人物品柜分配明确。工作区,划定药品堆放高度;明确小车的集中定点位置;工作台电脑鼠标及各种工作用品的定位;新药筐及垃圾桶的 购进;各种标签的制作及粘贴;剪刀定位,垃圾桶限高,6S宣传栏的制作等等。6S管理无处不在,大到药品堆放的要求,小到标签制作塑封的细节。在一点点循 序渐进中,初见成效。我们能深刻感受到6S前后的变化。6S管理并不等同于军事化管理,它不仅是对视觉上规整清洁的高度要求,它更着重于对安全便捷人性化 的追求。比如剪刀定位后,这就免去了用时四处找寻的苦恼,只需要我们用完之后放于规定的位置。药品堆放限高之后,一定程度上这也消除了一些安全隐患。正是 这些小小的举动,营造了一个安全舒适有序的工作环境。         6S,我们病区药房的每一个人都在行动着,努力着。多少个日以继夜的加班加点,多...
发布时间: 2016 - 01 - 28
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