2018
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结合医院管理的现状,个人认为,要提升医院成本管理水平,可以从4个方面来努力。成本是为了实现某一目标所做出的资源消耗,付出的代价,以货币作为计量和表现形式。成本是所有业务活动的另一个侧面,是业务活动的经济记录。成本虽然是由财务团队核算的,但它反映的是医院资源投入的效率和运营的效率。一、要明确责任人 成本是对象化的费用,当我们评价成本的时候,一定要弄清楚是医院的成本、科室的成本、流程的成本还是项目的成本?明确对象是需要有人对成本结果来负责。所有的管理都是基于事来管人,通过措施来约束和引导人的行为,只有把成本责任明确的落实到特定的团队或者负责人身上,成本改进才有基础。二、战略和目标导向 要考虑这个成本的发生是否实现了预设的目标,是否和我们的战略定位相吻合。战略是医院服务于哪些病人、以什么样的优势来服务。对医院而言,资源永远是稀缺的,对于这两个问题的回答,决定了医院资源投入的先后顺序。只有实现预设目标、符合医院定位的前提下才有必要考虑成本高低的合理性。不切实际、朝令夕改的战略会给医院带来大量的成本浪费。三、客观使用成本数据 成本的实质是用货币这个标尺来衡量各种资源(包括人、财、物及空间、时间等)投入产出状况,优点是量化、直观、好衡量,缺点是在转化的过程中各种资源的关键信息可能会被遗漏或者被扭曲。所以无论是决策场景还是评价场景,成本信息都是衡量的一个重要要素,而未必是最重要的要素,要和...